2022年上海自考工商管理类《人力资源管理》考点复习总结(8)

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　　影响人力资源需求的因素：

　　主要来自组织内部，但外部因素也会产生影响，主要有：技术、设备条件的变化，企业规模的变化，企业经营方向的变化以及外部因素诸如经济环境、技术环境、竞争对手等。

　　经验预测法的含义：

　　经验预测法也叫比率分析，即根据以往的经验对人力资源需求进行预测。

　　应用要点：

　　一方面要注意经验的积累，另一方面要认识到，对于不同的对象，预测结果的准确程度会有所不同。

　　德尔菲法及其应用原则：

　　德尔菲法是一种使专家们对影响组织某一领域的发展的看法达成一致意见的结构化方法。

　　应用原则：

　　①给专家提供充分的信息使其能作出判断。

　　②所问的问题应是一个主管人员能答复的问题。

　　③不要求精确。

　　④使过程尽量简化，不问无关的问题。

　　⑤保证所有专家都能从同一角度理解雇员分类及其它定义。

　　⑥争取高层管理人员和专家对德尔菲法的支持。

　　趋势分析法的基本思路和步骤：

　　基本思路：确定组织中哪一种因素与劳动力数量和结构的关系最大，然后找出这一因素随雇用人数的变化趋势，由此推出将来的趋势，从而得到将来的人力资源需求。一般分为六个步骤：

　　①确定适当的与雇用人数有关的组织因素。

　　②用这一组织因素与劳动力数量的历史记录作出二者的关系图。

　　③借助关系图计算劳动生产率。

　　④确定劳动生产率的趋势。

　　⑤对劳动生产率的趋势进行必要的调整。

　　⑥对预测年度的情况进行推测。

　　回归分析的含义：

　　所谓回归分析，就是利用历史数据找出某一个或几个组织因素与人力资源需求量的关系，并将这一关系用一个数学模型表示出来，借用这个数学模型，就可以推测将来的人力资源需求。